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技术+平台将重构智能居住申通电子单空包生态

更新时间:2019/5/5 / 阅读次数:71

  自4月上线以来,贝壳找房以新物种的姿态,被外界视为传统地产中介模式的终结者。其模式和大胆激进的策略,也在同行业竞争者中掀起巨浪。

  我之前的文章也提到过,贝壳找房,本质是挑战过去传统的流量模式,用产业互联网的逻辑,重构整个交易链条。而贝壳作为传统规则的挑战者,其一举一动,自然也备受关注。

  这几天大家都在关注世界互联网大会,今年的乌镇相比往年少了很多热闹,可能是因为大佬都不爱搞饭局了。贝壳找房也来到了世界互联网大会,并且贝壳CEO彭永东还发表了《物联网 新居住》主题演讲,这个演讲内容不长,但干货很多,对于很多不了解贝壳的人,这是理解贝壳逻辑的一面镜子。

  彭永东说,“物联网+大数据将奠定智能物业基础,技术+平台将重构智能居住生态。贝壳通过构筑线上线下两张网,连接更多生态合作伙伴。未来,用户所有和居住相关的服务,都能在这个连接、开放、共生的平台上得到满足。”

  其次,彭永东提到了贝壳找房的几款产品,一是楼盘字典。楼盘字典本质上是一个基于全国范围的房屋信息数据库,涵盖了门牌号、标准户型图、空包网配套设施信息、历史交易价格等多维的房源信息,线%以上。

  二是VR看房。贝壳上线后,花了很大力气在自研VR,推出了“VR看房”、“VR讲房”、“VR带看”等创新产品,将看房线上交易流程可视化。

  彭永东所说的两张网,表面上看是线上+线下,其实是从两个不同维度去改造整个行业。

  一是技术+平台。楼盘字典和VR看房都可以视为”术“,”术“是方法论,大部分人会关注”术“,而忽略了背后的”道“,不论是楼盘字典还是VR看房,都可以视为技术驱动型的创新,为什么这么说?因为技术恰恰是行业所欠缺的。

  过去几十年的房地产经纪发展,包括线上交易平台的诞生,都是基于流量逻辑,也就是获取流量-转换-成交。互联网地产中介千变万化,无非还是对信息发布环节的改造和搬运,从核心模式来说,都属于非常浅层次的介入和改造。

  为什么中介更在意流量而不是技术升级?因为在过去十几年里,从PC到移动,互联网人口是迅速增长的,果子狸空包网人口红利就意味着,只需要找到更多的流量,就会有更多的成交量。端口费就是流量逻辑下形成的,并且已经根深蒂固,但互联网已经发展到了一个新的节点,那就是进入了产业互联网的新阶段。

  流量的弊端是什么?除了虚假信息泛滥之外,在于它对行业的改造仅仅停留在信息发布阶段,而缺乏更深入的改造。

  在流量高度集中在几大平台的情况下,用户找房的几大痛点,比如真房源,比如看房时间成本高,比如从购房到交割的环节太长,都被选择性的忽略了。原因在于,用户并没有太多选择性。

  所以平台的数据节节攀升,但消费者的体验并没有提高,这是行业的痼疾,也是改造的重点。技术的好处在于,能够让人们意识到优越性,当大家习惯了汽车,就不会再去选择马车。

  二是利用物联网+大数据去改造居住环境。这可以视为贝壳切入交易后市场的杀手锏。互联网正在渗透进人们的日常生活,随着5G时代的到来,尤其是物联网技术的发展,越来越多的设备将会搭上云,连上网,成为智能设备,如智能锁、智能灯、智能空调。

  这其中有很大的想象空间,比如夏天当你下班回到小区,家里的设备会自动感知,然后开启空调,并且调到适宜你的温度,亚马逊推出的Echo已经可以叫Uber了,国内如火如荼的智能音响,接下来也会走这条路。

  贝壳是房产交易平台,但在未来,也会涉足到居住生活领域,也就是说,贝壳的野心是要打通整个住房相关的所有链条和环节,就像彭永东说的,”用户所有和居住相关的服务,都能在这个连接、开放、共生的平台上得到满足。”

  马化腾在腾讯二十年的时候发表了公开信,宣布腾讯要进入产业互联网,马化腾说,移动互联网的下半场,是产业互联网。在他看来,消费互联网已经见顶,未来只有对消费者的上游,也就是行业和产业进行渗透和整合,才有新的发展机会。

  这个时候我们回头看贝壳找房,会有一种恍然大悟的感觉:原来贝壳找房早就看准了产业互联网的机会,通过平台化的建设,来推动整个行业进入产业互联网时代。

  为什么这么说,因为TOB端的改造,才能对TOC形成影响,通过赋能B端,提升全行业C端的消费体验。

  TOB的产业进化是必然的,人类历史上历次的工业革命,都从B端传到到C端,但不同的是,工业革命是技术突破,而行业的进化,则需要一家企业站出来充当领头羊。

  提升技术也好,提高真房源比例也好,不是某个公司,某个中介机构就可以做的,因为整个行业太过庞大,绝对不是靠自我意识驱动就能够短期实现的,必须有一家领头羊的企业带头示范。

  贝壳的技术驱动,其实是驱动整个行业加速进入产业互联网阶段。VR和数据库只是一个开始,接下来,大数据,人工智能,数据库和供应链管理,包括组织架构,商业模式等一系列,都是需要改造的环节。

  我举个例子,过去看房是南城北城跑断腿,一天也不能看几套,那么为什么不利用VR技术,让用户足不出户就能在家看房,从而大大提高看房选房的效率?

  再比如实时的楼盘数据库,如果这个数据库开源的话,那么任何人都可以在这个数据库中查到实时的楼房信息,那么过去依靠信息不对称赚取差价的中介来说,可能就不复存在了。

  截止2018年10月末,“楼盘字典”空包网记录在库的线%以上的中国城市人口,成为国内数据量最大、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库。

  激烈竞争环境下,贝壳选择了差异化竞争的方式,并在不同城市因地制宜地推出不同的策略。比如在广告策略上,贝壳选择了一线明星黄轩作代言人,打出真房源的口号,以铺天盖地的广告,迅速在一线城市打响了知名度,而在其他二三线城市,贝壳则采取了拉拢策略,和传统中介进行合作,邀请入驻。

  截至目前,贝壳已经进入95个城市和地区、超70个经纪品牌入驻、连接1.7万家经纪门店、平台服务经纪人数量超过16.8万。在地产线上线下渠道均已非常成熟的今天,面临同行业平台的反击和围剿,这样的扩展速度堪称奇迹,这背后的原因是什么?

  首先是品牌升级,包括品牌策略、VI系统建立与推广、品牌招商手册进行辅导等。

  其次是协同发展,前台有品牌营销与露出,中台有优秀的项目经理,后台则会进行战略咨询服务。

  第三个则是特许经营的管理赋能,主要从四个方面,授权COE,企业文化传承,薪酬绩效设计和经营分析。

  贝壳最终希望进入全中国超过300个城市,赋能超过100个品牌,连接10万家门店和100万职业经理人,服务超过2亿社区家庭,推动行业正循环。贝壳挑战的是整个行业规则,左晖说贝壳是链家的拆墙行动,“最坏的打算是贝壳没做成,链家也没了”。然而这种置死地而后生的信念,却让贝壳屡屡成功,逆风启航。返回搜狐,查看更多

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