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网站常见问题说明

更新时间:2015/9/21 / 阅读次数:2560

网站常见问题说明

1  充值没到账?

看看转账了后有没有填交易号到充值的地方,如果填了看是不是交易号前面或者后面有空格,还是不行就联系客服处理。

2  网站可以打开,但是无法登录?

请刷新看看,还是不行换个浏览器试试,可能由于缓存太多了所致

3  填写收货地址 无法提交?

请查看收货地址是不是安装示例的格式,姓名 地址 手机号后面都有个逗号的

4  网站买的空包没有物流信息?

亲们,我们一般当天20点前的订单当天发货,有时候21点的订单当天也发货了,也有可能19点的订单要次日发。有时候可能快递公司的物流没有上传到官网,到账延迟了,所以请亲们一定不要着急,等等看。看次日是什么情况。

5  买空包过程中遇到不懂的问题了,联系QQ没有反应?

亲们 ,如果QQ没有回,而且您又很急的,请拨打电话 13539829580,有时候我太忙了,无法及时回复QQ消息,打电话是最直接的方法,希望不是很急的亲们不要打电话哈。

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